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强化服务意识 实现四个转变
2017年04月21日 16:35 来源:人社部官网

 

今年以来,朔州市劳动保障监察工作通过实施四个转变,进一步强化服务意识,有效地维护了辖区劳资关系的和谐稳定。

一是转变监管手段,变突击应对为常态监控,利用网格、书面审查、分类监管等手段,全面掌握用人单位的基本情况。二是转变监控模式,坚持执法检查和宣传法律指导相结合,变事后监察为事前预防,融服务于监察之中,使用人单位和劳动者变过去的“出事找监察”为现在的“事前问监察”。三是转变服务态度,优化办案模式,实施举报投诉一次性告知、农民工维权“绿色通道”等制度,不断提高办案效率和质量。四是转变执法理念,大力推进柔性执法,把刚性的法律与人性化操作有机结合起来。

截至目前,朔州市劳动保障监察支队共发放各类宣传资料1850余份,稳妥处理各类劳资纠纷7起,为185名劳动者追回工资138.2多万元。

朔州市劳动保障监察支队

信息员:闫振恒

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